中消协提醒消费者理性辨识“第三方测评”信息
近年来,面对网络空间海量的信息,“第三方测评”成为消费者网购决策的参考,许多人养成了“买前看‘测评’”的消费习惯。对此,中国消费者协会发布消费提示:理性审视消费需求,切勿迷信“种草”流量;关注主体口碑信用,以便维权追责有的放矢;留意宣称测评方法,避免“诚意”变“套路”;当心概念营销变味,警惕“跑偏”的“第三方测评”。
一年一度的“双11”网购促销活动已拉开帷幕,面对逛不完的网店、看不尽的商品、理不清的优惠措施,中消协提醒消费者货比三家、综合考察之后再作决策。针对某些主播、博主推出的各类“测评红黑榜”“必备好物清单”“避雷清单”等,应当多平台、多渠道进行比较,客观理性看待各类测评榜单和测评内容;针对“第三方测评”主播、博主提供的引流优惠信息,特别是所谓“无脑购入”“家人们放心冲”等具有强烈情绪和引导性质的标题、口号时,消费者更应保持清醒,聚焦自己和家人的真实需要,不迷信“流量”,不尽信“流量”。
随着“种草”“真实体验”等概念兴起,一大批以“测评”“评测”为名的网络账号走俏。然而,不少“第三方测评”账号本身就经不起测评,不同平台的博主对于同一款商品可能有着不同的感官评价甚至是截然相反的结论,同一博主在不同时期测评同类型相关产品时也有可能得出不一样的结论。还有一些“第三方测评”账号发布的信息并非原创,均为网络搬运或复制杂糅相关信息整合而成,可信度和科学性有待商榷。
中消协指出,大量发布作品的“第三方测评”账号背后,许多是不能承担责任的自然人,让轻信“第三方测评”的消费者在情感上受挫,在消费维权上也面临难题。因此,消费者在浏览相关测评信息时,对于评论吐槽意见较多、带货推销倾向明显甚至有失公允的,要及时搜索查证、自觉远离;针对偷换测评概念、测评结果自相矛盾等涉嫌误导欺骗消费者的行为,可保留证据向相关互联网平台和有关部门进行投诉举报,依法主张自身权益。(来源:中国青年网)

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